做電子商務(wù)如何防止“慢性病”

2010-06-03|HiShop
導(dǎo)讀:網(wǎng)絡(luò)交易最吸引人的地方莫過(guò)于快,只有快速的抓住消費(fèi)者才能夠使得消費(fèi)者可以成為自己的金錢來(lái)源。...

    網(wǎng)絡(luò)交易最吸引人的地方莫過(guò)于快,只有快速的抓住消費(fèi)者才能夠使得消費(fèi)者可以成為自己的金錢來(lái)源,做電子商務(wù),可以說(shuō)無(wú)論是那個(gè)環(huán)節(jié)都不容忽視,要做到快速出擊。使得交易可以快速的完成,如果能夠做到速度上的優(yōu)勢(shì),也會(huì)使得電子商務(wù)更加火爆,21世紀(jì)要不就是無(wú)商,要不就是電商,當(dāng)然這里的電商就是指電子商務(wù),今天我們來(lái)看下電子商務(wù)慢性病的防治。

  首先最重要的就是你的網(wǎng)站能夠做到以最快的速度打開,這樣才能夠使得你的產(chǎn)品能夠順利而且可以說(shuō)是華麗的展示在你的潛在客戶面前,如果你的網(wǎng)站實(shí)在是有點(diǎn)小慢,那么就加一個(gè)進(jìn)度條吧,這樣會(huì)使得潛在客戶在等待的時(shí)候也是充滿希望的,最起碼知道還有多少等待。

  在一個(gè)環(huán)節(jié)就是訂單的處理,有的客戶會(huì)不進(jìn)行咨詢,自己下單,這樣的話,這樣的話,做電子商務(wù)就需要你及時(shí)的查看后臺(tái),處理訂單,進(jìn)行發(fā)貨處理,其實(shí)有時(shí)候,說(shuō)實(shí)話,電子商務(wù)做的就是沖動(dòng)購(gòu)物,有時(shí)候有的人網(wǎng)上購(gòu)物就是因?yàn)闆_動(dòng),如果你不及時(shí)處理訂單,進(jìn)行電話確認(rèn)和發(fā)貨的話,就有可能導(dǎo)致這一訂單的流失。

  最后一個(gè)環(huán)節(jié),莫過(guò)于物流了,其實(shí)大家都知道,物流是電子商務(wù)最大的一個(gè)瓶頸,只有做好物流這一關(guān),才能夠使得最終得到你的訂單,讓客戶收貨,當(dāng)然要讓客戶滿意才可以,發(fā)貨地址確認(rèn),訂單號(hào)能夠跟蹤查詢,完全依照和客戶承諾或者是約定的時(shí)間到貨,這些都是必備的,在選擇物流放方面就需要你選擇比較好的物流公司,比如說(shuō)順風(fēng),一般我們會(huì)選擇順風(fēng),相對(duì)來(lái)說(shuō)會(huì)比較負(fù)責(zé),EMS是覆蓋面最光的,但是速度卻讓人有些不敢恭維了。

  電子商務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要你認(rèn)真的對(duì)待,才能夠有效的防治電子商務(wù)的慢性病。

 

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