京東商城藍燁:低價競爭階段基本已過去
今年京東商城還會不會繼續(xù)發(fā)動價格戰(zhàn)?昨日,京東商城首席營銷官藍燁接受本報記者采訪時表示,京東商城不會再追求單純的低價競爭,而是通過給用戶帶來附加值來保證價格競爭力。
去年的電商價格戰(zhàn)相當激烈,而在最近,京東商城宣布融資7億多美元,業(yè)界預(yù)測京東打價格戰(zhàn)的彈藥更為充足。對此,藍燁說:“我們通過優(yōu)化成本和效益,每時每刻都會保證價格在市場上有競爭力。沃爾瑪打價格戰(zhàn)了嗎?我們的競爭力也不能理解為最低的價格,而是說整個服務(wù)以及與給客戶帶來的其他附加價值相比,我的價格比誰都有競爭力。”
“現(xiàn)在電商基本結(jié)束了第一階段的價格競爭,進入了營銷和服務(wù)競爭的階段。”藍燁認為。
京東至今還沒有盈利,有不少聲音指責京東商城為了做大規(guī)模,用投資者的錢去榨價格來實現(xiàn)盈利。對于京東這一做法,藍燁回應(yīng)稱,每個企業(yè)的模式不盡相同,為了以后核心競爭力的打造和未來機會的把握,必須在短時間內(nèi)把投資放在競爭力上。所謂核心競爭力就是企業(yè)在未來能夠持續(xù)占有優(yōu)勢的核心能力,這是需要投資的。 (記者 薛松)