淘寶商城光棍節(jié)單日交易額神話分析
11月11日,淘寶網(wǎng)在央視花了功夫做了廣告,在光棍節(jié)當(dāng)日創(chuàng)下了單日銷(xiāo)售額神話。這里我們簡(jiǎn)單就這網(wǎng)店市場(chǎng)銷(xiāo)售現(xiàn)象分析一下。
一個(gè)新的商業(yè)神話在淘寶網(wǎng)推出的“光棍節(jié)”促銷(xiāo)中誕生:?jiǎn)稳战灰最~達(dá)到9.36億元,超過(guò)購(gòu)物天堂香港一天的零售總額,更是中國(guó)百貨店單店日最高銷(xiāo)量的2.6倍。在這樣一場(chǎng)商業(yè)盛宴中,淘寶網(wǎng)實(shí)實(shí)在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。
從表面看,淘寶商城的“光棍節(jié)”促銷(xiāo)手段談不上有太多新意——全場(chǎng)五折、免運(yùn)費(fèi),這是很多商場(chǎng)都會(huì)采用的折扣策略。但與傳統(tǒng)商業(yè)不同的是,淘寶在此次活動(dòng)中非常強(qiáng)調(diào)品牌集聚度,網(wǎng)羅盡可能多的品牌,以實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家“一站式消費(fèi)”的心愿。在最終的活動(dòng)中,淘寶商城聯(lián)合近150家知名品牌,涵蓋服裝、鞋包、運(yùn)動(dòng)、美容、家居家紡、數(shù)碼電器等各個(gè)垂直行業(yè)。
通過(guò)電子商務(wù),品牌商擺脫了傳統(tǒng)商業(yè)在場(chǎng)地、時(shí)間上的種種束縛,最大化利用各種資源。而相比品牌商自營(yíng)式的B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)網(wǎng)站,利用淘寶商城平臺(tái)品牌和巨大的人氣,品牌商突破了供應(yīng)鏈和行業(yè)局限性,收獲了極大的眼球效應(yīng)。
更為核心的是,淘寶在此次活動(dòng)中展現(xiàn)了其作為市場(chǎng)開(kāi)拓者和共享者的角色,這與部分傳統(tǒng)商鋪“出場(chǎng)地、分利潤(rùn)”的搶食者角色有所不同。淘寶商城自一開(kāi)始即堅(jiān)持平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),在推廣促銷(xiāo)時(shí)注重的也是平臺(tái)本身與加入品牌商的共同利益,既促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的認(rèn)知度,也允許其他市場(chǎng)主體成為其有益的合作伙伴。最后的結(jié)果是淘寶商城、商家和消費(fèi)者的三者共贏。
此外,淘寶為這場(chǎng)商業(yè)盛宴所做的周全準(zhǔn)備也不容忽視。本次促銷(xiāo)總共吸引2100萬(wàn)買(mǎi)家,這是任何實(shí)體店都難以想象的客流“天文數(shù)字”,可整個(gè)交易過(guò)程有條不紊。在以往的實(shí)體店鋪進(jìn)行促銷(xiāo)中,哪怕21萬(wàn)客流,都會(huì)令商家如臨大敵。再看淘寶方面的準(zhǔn)備,可謂未雨綢繆。為保證此次搶購(gòu)不出現(xiàn)硬件故障,淘寶與支付寶及相關(guān)銀行分別在關(guān)鍵技術(shù)、設(shè)備冗余量及應(yīng)急方案上作了相應(yīng)的部署,甚至活動(dòng)結(jié)束后,還在繼續(xù)關(guān)注快遞服務(wù)和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),避免“虎頭蛇尾”留下遺憾。
在物價(jià)高企的大環(huán)境下,電子商務(wù)所具備的低價(jià)優(yōu)勢(shì)更加明顯,而實(shí)體店鋪的營(yíng)銷(xiāo)壓力也隨之增大,淘寶商城“光棍節(jié)”促銷(xiāo)雖屬個(gè)案,但電子商務(wù)在招攬人氣上的探索值得借鑒。
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