電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷之七種武器

    網(wǎng)民注冊(cè)率、網(wǎng)站流量、銷售收入、會(huì)員活躍度這些硬性指標(biāo)，已經(jīng)成了所有電子商務(wù)網(wǎng)站永遠(yuǎn)揮不去的夢(mèng)魘。而當(dāng)硬性廣告投放成本日益提高，市場(chǎng)推廣費(fèi)用“捉襟見肘”時(shí)，發(fā)展型電商注意到了品牌營(yíng)銷的重要性，明白只有提升自身品牌影響力、美譽(yù)度才是做大做活的根本。所以，2010年電商網(wǎng)站的品牌營(yíng)銷市場(chǎng)也分外的火爆。數(shù)十萬的電商網(wǎng)站，都在研究一夜成名的“絕世武功”。但美中不足的是，由于缺乏行業(yè)積累、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)人才。很多發(fā)展型電商網(wǎng)站一涉及品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，總是僅僅想到搜索競(jìng)價(jià)、SEO優(yōu)化、EDM群發(fā)、廣告互鏈這些硬方法。在高競(jìng)爭(zhēng)的電商市場(chǎng)環(huán)境中，單純使用這幾種手段來實(shí)現(xiàn)品牌的快速曝光，其結(jié)果是可想而知的。近期找作者所志國(guó)做品牌營(yíng)銷的很多電商網(wǎng)站，都提出了：“能否小成本快速提升品牌影響力，帶動(dòng)提升網(wǎng)站注冊(cè)量和流量”的問題。作者的答案是“魚和熊掌不可兼得”，做品牌營(yíng)銷有“絕對(duì)技巧”但沒有“絕對(duì)捷徑”。在本文中，作者所志國(guó)將七年來的網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)與大家進(jìn)行分享。并結(jié)合市場(chǎng)效果和古老先生小說中提及的“七種武器”進(jìn)行類比，以便于闡述的更清晰明確。

    第一種武器長(zhǎng)生劍——知名博客特點(diǎn)：鋒利

    名博有著普遍的網(wǎng)民聚焦度和傳播效應(yīng)，博主自身就是活廣告、就是宣傳陣地。名博中每篇新文章的推出，不需加以注解和說明，就會(huì)直接吸引著眾多的關(guān)注和眼球。通過名博傳播品牌要素，就像“長(zhǎng)生劍”一般鋒利無比，可以快速直接切開市場(chǎng)。這里的名博并不是指“網(wǎng)絡(luò)巨頭”、“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“明星大腕”的博客，因?yàn)樗麄兊牟┛鸵讶徊痪邆錇槠渌放品?wù)的特質(zhì)，而且價(jià)格也絕對(duì)不比門戶硬廣便宜半分。而是指在某行業(yè)、某方面有專業(yè)影響和行業(yè)傳播率的名家博客，針對(duì)性提供行業(yè)傳播，會(huì)更精準(zhǔn)有效。

    第二種武器孔雀翎——軟文通稿特點(diǎn)：必殺

    將品牌的各類品牌稿、事件稿在各知名網(wǎng)站通發(fā)，知名網(wǎng)站有著巨大的覆蓋范圍和忠誠(chéng)用戶，借助其他網(wǎng)站的影響力，將相關(guān)內(nèi)容傳播給電商的潛在客戶，給網(wǎng)民以統(tǒng)一的品牌形象和市場(chǎng)信息。軟文通稿傳播就像“孔雀翎”一樣覆蓋面廣、傳播速度快，一擊必殺。發(fā)文章并不是根據(jù)網(wǎng)站排名來選擇發(fā)布順序，而是要根據(jù)搜索引擎的抓取、符合目標(biāo)客戶的活躍范圍、與電商網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容相吻合等要素，來綜合選擇合作網(wǎng)站。

    第三種武器碧玉刀——品牌微博特點(diǎn)：聰慧

    微博雖然剛興起不久，但其簡(jiǎn)練、互動(dòng)、便捷的特性，已然吸引了中國(guó)數(shù)億網(wǎng)民的使用。電商網(wǎng)站讓專人來策劃并定期更新品牌微博，通過各類焦點(diǎn)話題、個(gè)性文章、特色活動(dòng)，來吸引眾多網(wǎng)民。微博就像“碧玉刀”一樣，需要用智慧和感覺去駕馭。特別是要通過邀請(qǐng)、拜訪、互動(dòng)等形式，盡可能多的增加粉絲。老粉絲的增加也會(huì)吸引新粉絲的加入，中國(guó)人的“從眾”心理還是相當(dāng)嚴(yán)重的。

    第四種武器多情環(huán)——網(wǎng)絡(luò)問答特點(diǎn)：婉約

在各類問答平臺(tái)上，策劃一些貼近網(wǎng)民消費(fèi)和心理的問題，引導(dǎo)網(wǎng)民回答。

以此來增加網(wǎng)民對(duì)品牌的了解度，也可以更客觀的宣傳品牌要素。網(wǎng)絡(luò)問答就像“多情環(huán)”一樣，婉約的將對(duì)方留住。選擇精準(zhǔn)的互動(dòng)平臺(tái)，將直接對(duì)搜索引擎的抓取產(chǎn)生巨大的幫助。比網(wǎng)站的SEO優(yōu)化要省錢、直接、容易的多。

第五種武器離別鉤——互動(dòng)論壇特點(diǎn)：果敢

    論壇在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)一直有著特殊的影響力和作用，其商業(yè)模式并不強(qiáng)勁，但對(duì)信息的傳播效率和曝光指數(shù)卻是首屈一指。網(wǎng)民在論壇上可以充分發(fā)揮主動(dòng)性，所以活躍程度也較高。在論壇上以品牌要素為主題炒作系列內(nèi)容，將有效刺激網(wǎng)民關(guān)注度和主動(dòng)傳播?；?dòng)論壇就像“離別鉤”一樣，果敢的出手制勝。大型論壇和專業(yè)論壇，對(duì)商業(yè)貼和廣告貼都一律“封殺”，就需要由專業(yè)策劃人精心策劃主題，而不能過于直白的做文字廣告。

第六種武器霸王槍——官方博客特點(diǎn)：霸氣

    在門戶網(wǎng)站或?qū)I(yè)博客網(wǎng)站上，為電商品牌或平臺(tái)成立官方博客。借助網(wǎng)站固有的博客模式，將品牌的各種要素、信息、活動(dòng)、動(dòng)態(tài)，甚至高管去留都可以完全展示給網(wǎng)民。就像“霸王槍”一樣充滿剛猛和霸氣，毫不掩飾的樹立高大、光輝的品牌形象。闡述品牌文化和品牌價(jià)值，以及品牌對(duì)社會(huì)的意義。以最直觀和直白的完美形象，引起網(wǎng)民對(duì)品牌的信任。

第七種武器拳頭——SNS社區(qū)特點(diǎn)：堅(jiān)毅

    SNS作為人脈網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以人脈關(guān)系為目標(biāo)和基礎(chǔ)，無限的延伸著樹狀關(guān)系圖。其功能新奇性、資源交互性，對(duì)品牌宣傳有著獨(dú)樹一幟的宣傳效果。就像“拳頭”一樣，有堅(jiān)忍不拔的毅力、堅(jiān)持不懈的努力，終將會(huì)有理想的效果。可直接以品牌名稱注冊(cè)會(huì)員，發(fā)布相關(guān)品牌文章并策劃有獎(jiǎng)活動(dòng)，吸引并刺激網(wǎng)民在閱讀品牌文章時(shí)，通過人脈關(guān)系自動(dòng)傳播。

    上述是七種網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷方式的介紹，根據(jù)作者的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。3種以上方式綜合使用效果更佳。