怎樣選擇多用戶商城建站系統(tǒng)
電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)IT底下的一個類目也已經(jīng)進入了高速發(fā)展的時代,而即將過去的2014年的電商發(fā)展也如大浪潮一般,已經(jīng)進入了全民電商的時代。然而,在這激烈的電子商務(wù)競爭環(huán)境下,顧客是每個電商人搶奪的最大籌碼,那么,用戶體驗成為了最關(guān)鍵的風眼,而直接和用戶面對面的商城平臺則成了用戶體驗最佳表達方式。在各公司都開始走上了自己的電商之路之后的第一步,就面臨著電商平臺系統(tǒng)的選擇,怎樣為自己企業(yè)選擇適合的多用戶商城的建站系統(tǒng)呢?筆者將重點介紹以下四點:
第一,確定好符合公司電商發(fā)展的多用戶商城建站系統(tǒng)。
企業(yè)有大小,模式無優(yōu)劣。不是每個企業(yè)都能做成阿里或是京東,在選擇商城系統(tǒng)之前,首先要考慮好公司的電商策略是什么,盲目的跟風而喪失自身的核心競爭力很可能發(fā)展緩慢或是步履維艱。如果要自營,就必須要有一定的供應(yīng)商資源,并有能力將之整合,而如果選擇單店經(jīng)營,則需要有強大的供應(yīng)鏈資源。
同時,企業(yè)的電子商務(wù)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,同時也需要人力財力的支撐,自行研發(fā)不但周期長,研發(fā)出的系統(tǒng)也很難保證適配,而電商最重要的就是快速響應(yīng),時間是企業(yè)電商的關(guān)鍵,成熟的多用戶商城建站系統(tǒng)則可以幫助企業(yè)以最低成本快速開啟電商業(yè)務(wù)。
第二,多用戶商城建站系統(tǒng)的安全性很重要。
網(wǎng)上買東西,用戶最關(guān)心的就是支付安全的問題,這對企業(yè)而言更為重要,多用戶商城建站系統(tǒng)涉及到買方賣方的金錢交易,所以,企業(yè)選擇的多用戶商城建站系統(tǒng)必須有強大的支付功能、多重支付保護則可以防范風險,避免不必要的麻煩,因此,對商城建站系統(tǒng)安全性的考量就顯得尤為重要。
第三,多用戶商城建站系統(tǒng)的售后服務(wù)很重要。
多用戶商城系統(tǒng)正式上線之后,多多少少會需要一些維護。如果企業(yè)自身沒有技術(shù)人員,那就對授權(quán)方的售后服務(wù)要求很高,首先就是要有培訓,熟悉系統(tǒng)的過程,遇到問題能及時解決。這其實在最初選擇多用戶商城系統(tǒng)的時候就能看出端倪,響應(yīng)時間快不快,解答語氣好不好,都是需要參考的因素。
雖然每個不同的企業(yè)針對自身需求會選擇不同的電商軟件產(chǎn)品,但只要選擇一個踏實可靠的多用戶商城建站系統(tǒng),并且不斷的完善,在這個迅速發(fā)展的電商時代,走對第一步一定會起到事半功倍的效果。