電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展的幾點要素
前一陣子我看了很多關(guān)于淘寶運營的資料,有中型買家如何轉(zhuǎn)型、如何打造包款、如何做好客戶體驗、如何看數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)等等,看的我是相當迷茫,問自己北在哪?不知道。。。。。。
既然已經(jīng)迷茫了,不妨先走出深山來,從山外觀山,或許能夠看清電子商務(wù)這座深山老林的輪廓,那時再決定如何走好自己的路,或許會更快一些,這樣應(yīng)該叫“低頭拉扯不如先抬頭看路”吧!因為我只站在山外空間的一個點上,所以必然與其他電商的視角各有不同,不當之處,請不吝賜教。
幾點小事情給我的啟發(fā):1、最近幫一名員工把宿舍搬到萬科,從進了小區(qū)開始,到進到房間,無不感受的人性、細致的一面,(因為我住在相對一般的小區(qū),之前雖然來過萬科幾次,由于這次是我的員工過來住,確實設(shè)身處地的為員工向了一些生活方面的事情,所以體會的更加深刻)2、吃早餐在一家包子店,他們的包子不算便宜一塊錢一個、且很小,他們家的衛(wèi)生很不錯,進來之后也很溫馨,服務(wù)態(tài)度也很好,所以他們家每天客人很多;3、到寶龍福朋喜來登酒店檢查工作,環(huán)境沒得說,服務(wù)態(tài)度讓你感覺不花點錢都不好意思了。通過這幾件小事情我在想,各行各業(yè)都有做的很好的,其中的精髓在哪里?如果我們的企業(yè)也具備了這樣的精髓,是不是我的電商之路也能走的更長更遠。。。。。。下邊就我個人在山外的空間位置看電商這座大山的一個簡單分析。
重點的10個要素:
1、把握大方向
2、做好定位
3、順勢而為
4、短、中、長期規(guī)劃
5、激發(fā)每一個細胞的潛能
6、嚴格執(zhí)行、動態(tài)分析
7、注重細節(jié)再加1%的靈感
8、認識到十全九美
9、不斷的學(xué)習(xí)
1 0、信仰讓團隊無堅不摧
下面展開:1、把握大方向,中國電商的大方向是什么?兩個方面:橫向國際的現(xiàn)狀、國內(nèi)的現(xiàn)狀,縱向國際上電商環(huán)境相對成熟的國家電子商務(wù)的發(fā)展從開始到現(xiàn)在的過程,經(jīng)歷了哪些階段,國內(nèi)的發(fā)展過程,每年的相關(guān)數(shù)據(jù),電商大佬們的重要決策動向等,還有要懂得“學(xué)而不思則罔”的道理才行,至于捅雞局的那些雞的屁數(shù)據(jù)聽聽就可以,你懂得。。。。。。
2、做好定位,一個是對自己的定位,其中三個問題必須要搞清楚,你是誰?這是什么領(lǐng)域?成功路上你是個什么樣人?故天將降大任。。。。。。這些條,你經(jīng)受過那些,不要想著做大了明天會更輕松,明天一定比今天更辛苦,如果你是個死都不怕還怕活的人,那沒盡情的規(guī)劃你的電商帝國的發(fā)展吧!還有一點就是厚德載物,如果一個人的財富過多而缺乏相應(yīng)的品德和社會責(zé)任,那會死的很慘;二是做好對公司、店鋪的定位,這個是在對自己定位之后,根據(jù)各自不同的情況要做細分、還是主流,因為大方向你把握了,實際操作就看你個人了;
3、順勢而為,在1、2項自己搞清楚后就可以給出主導(dǎo)思路,有的時候需要膽量再大些、步子再大點;有的時候需要壯士斷臂,卷土重來;有的時候需要厚積薄發(fā)等等,總之在當前的大趨勢下,不走肯定沒戲,走得慢了頂多加部續(xù)集,走的太快步子大了容易扯著蛋(容易扯著蛋的地方可能是資金鏈問題、人才儲備問題、可能是周邊社會關(guān)系的問題),走的如何即快又穩(wěn)才是考驗諸位的王道。
4、短、中、長期規(guī)劃,貧窮不需要規(guī)劃,致富確實需要規(guī)劃。規(guī)劃是為了提供指導(dǎo)目標、發(fā)展方向,預(yù)判時事,做到未雨綢繆,只有真正做到未雨綢繆,才能享受“兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山”淡定從容。
5、激發(fā)每一個細胞的潛能
這不盡然我想到一只狼帶領(lǐng)一群羊,與一只羊帶領(lǐng)一群狼雙方交戰(zhàn)的故事,讀完之余在想為何不是一只狼帶領(lǐng)著一群狼在戰(zhàn)斗呢?那樣不是可以無往而不勝、開辟更加廣闊的疆域!而當前大多數(shù)企業(yè)都是前邊一只狼后邊羊狼混雜,一個企業(yè)能夠走多遠比的不僅是前邊的狼,還在比的是后邊隊伍中狼的數(shù)量,這也是制約企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。這就在于如何把狼的精神傳遞給每一只羊,讓它也變成狼?;蛟S有人要問如何轉(zhuǎn)變,告訴他們,第一“頭狼”就是個從來就是個沒把死當回事的人;第二只有戰(zhàn)勝對方才能讓饑腸轆轆的肚子飽餐一頓(馬斯洛的五層需求,最缺那樣就滿足那樣);第三及時把羊清理出狼群,否則長此以往既毀了狼群、也害了羊本身。開弓沒有回頭箭,既然信心有了,至于如何學(xué)習(xí)狼的戰(zhàn)斗經(jīng)驗,自己內(nèi)部訓(xùn)練就可以了。
6、嚴格執(zhí)行、動態(tài)分析
很多事情在沒有做之前,很難判斷對錯與否,之前可以討論分析利弊,但最終只需一個聲音拍板,其他人必須嚴格的執(zhí)行(在軍隊上級對下級只有命令,沒有解釋,下級對上級只需要服從,不需要討論做的事情的對與錯,戰(zhàn)時不服從命令的可以就地槍決,我們又何嘗不是在戰(zhàn)斗中),這是整個團隊必須具備的素質(zhì),否則成功會死在萌芽階段或者耗費掉寶貴的時間,當然如果經(jīng)實踐證明之前的決定是錯誤的,要及時調(diào)整,這也同樣考驗著每一位決策者。
7、注重細節(jié)加1%的靈感
成敗的一個關(guān)鍵要素就是細節(jié),當大家都在爭先恐后的前進的時候,你的沒一個細節(jié)的勝出將都將使你脫穎而出;1%的靈感是可遇不可求的,我們之前所做的都是99%的努力,后邊要做的就是不要讓靈感消逝在睡夢中。
8、認識到十全九美
我們在不斷的追求完美,但我們不會停留在完美中,我們永遠都是處在摸爬滾打中前進,時刻在不停的修補我們的短板,當你自認為完美的時候就是你眼光需要看得更遠的時候。
9、不斷的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是每個人續(xù)航的燃料,當你停止學(xué)習(xí)憑經(jīng)驗做事的時候,就是你關(guān)閉發(fā)動機靠慣性前進的時候,停下來只是早晚的事情。
10、信仰讓團隊無堅不摧
關(guān)于信仰這個問題,我個人真不敢高談闊論,這是企業(yè)文化的終極范疇。有信仰的人,會為自己的信仰調(diào)動自身的一切力量,集中到既定的目標上,其知識、能力、內(nèi)心世界都會得到充實和提高,從而推動個人及社會的發(fā)展。