電子商務(wù)演化的五條路徑

    2010年，電子商務(wù)只占國(guó)內(nèi)商品零售總額的3%，網(wǎng)絡(luò)零售額為5131億元人民幣。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展正由無(wú)數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資一擁而上，到電商現(xiàn)金流透支而開(kāi)始裁員。梳理電商未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是很有必要的。

    國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展目前呈現(xiàn)出五種發(fā)展路徑：

    第一種是以京東商城、當(dāng)當(dāng)、凡客為代表的垂直發(fā)展模式。

    京東商城從2004年以來(lái)，營(yíng)業(yè)收入從1千萬(wàn)做到了100億，7年增長(zhǎng)了1000倍?？梢钥闯龃怪被娚虅?chuàng)造出了驚人的發(fā)展速度。垂直化電商的本質(zhì)是在線的零售商，它們專(zhuān)注某一大品類(lèi)商品，通過(guò)規(guī)?；纬闪瞬少?gòu)的議價(jià)權(quán)，同時(shí)信息化程度、物流設(shè)施已經(jīng)直追線上的商超。但是垂直化電商的發(fā)展正遇到一些瓶頸，必須克服后才能繼續(xù)前進(jìn)。

    垂直性電商發(fā)展速度飛快，并以低價(jià)策略來(lái)保持用戶(hù)粘性。這一方面引起傳統(tǒng)廠商的不滿(mǎn)，影響其價(jià)格體系；另一方面令零售商感到恐懼，擔(dān)心用戶(hù)大規(guī)模轉(zhuǎn)移。這樣導(dǎo)致廠商不肯將最好的產(chǎn)品放在網(wǎng)上銷(xiāo)售，蘇寧等零售商成立電商公司與垂直性網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)。再加上加入電商隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)者越來(lái)越多、電商運(yùn)營(yíng)成本不斷提高、自建物流的成本巨大等因素，垂直性電商面臨很大的經(jīng)營(yíng)壓力。無(wú)論是一心追求規(guī)模效應(yīng)的京東商城，還是轉(zhuǎn)型做在線百貨的當(dāng)當(dāng)，或廣告投入巨大、精心培育品牌的凡客，都感受到前所未有的艱難。亞馬遜享受到的低稅收、資本市場(chǎng)的支撐都是國(guó)內(nèi)垂直化電商難以企及的待遇。

    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的第二種路徑是以淘寶為代表的橫向發(fā)展模式。

    淘寶已經(jīng)分拆成c2c和b2c兩個(gè)平臺(tái)，并繼續(xù)向平臺(tái)上的企業(yè)提供流量、營(yíng)銷(xiāo)工具和培育品牌的各種服務(wù)。淘寶模式取得空前成功，占到國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易額近8成。但目前淘寶也面臨許多問(wèn)題。第一是淘寶最近提高了向網(wǎng)商收取的服務(wù)費(fèi)，從每年6000元提高到3萬(wàn)或6萬(wàn)不等。這讓人想起阿里巴巴由于收費(fèi)較高而被許多新型外貿(mào)網(wǎng)商趕超的案例。其次，淘寶將迎來(lái)騰訊這樣強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。騰訊通過(guò)收購(gòu)很多電商公司，加上本身具有巨大的流量，以及超強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力，準(zhǔn)備和淘寶展開(kāi)一場(chǎng)對(duì)決。第三就是淘寶上的網(wǎng)商多數(shù)選擇了多平臺(tái)的營(yíng)銷(xiāo)模式。淘品牌如羽翼豐滿(mǎn)，得到風(fēng)投青睞后，很可能轉(zhuǎn)型為垂直化網(wǎng)商而“出淘”。

    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的第三種路徑是線下的制造類(lèi)企業(yè)、零售商、批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商紛紛加入電商的隊(duì)伍。

    電商運(yùn)營(yíng)需要掌握一定的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和擁有新的團(tuán)隊(duì)，但這種門(mén)檻不是不可以克服的。這支大軍涌向互聯(lián)網(wǎng)后將推動(dòng)電商的正規(guī)化，同時(shí)對(duì)那些個(gè)人創(chuàng)業(yè)、并非依靠現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)營(yíng)的電商構(gòu)成了巨大的沖擊。正如外貿(mào)領(lǐng)域發(fā)生的情況一樣，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，電商獨(dú)立建立、運(yùn)營(yíng)電子商城的成本大大降低。這意味著由線下興起的電商未來(lái)的發(fā)展并不依賴(lài)淘寶，而將走向越來(lái)越獨(dú)立的道路。

    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的第四種路徑是社會(huì)化電子商務(wù)的興起。

    在這條道路上，新浪微博已和麥考林、京東商城進(jìn)行合作與探索，開(kāi)心網(wǎng)通過(guò)外包進(jìn)行了嘗試，并興起了美麗說(shuō)、蘑菇街等一些服務(wù)性的社會(huì)化電商。國(guó)外的facebook、twitter和電子商務(wù)也在進(jìn)行著深度融合。社交網(wǎng)絡(luò)能提供電商所需要的流量、用戶(hù)黏性、精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，電商能讓社交網(wǎng)絡(luò)獲得分成，增加社交網(wǎng)絡(luò)的收入。但社交網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)高質(zhì)量的通道，將來(lái)只能接受高質(zhì)量的內(nèi)容和產(chǎn)品。電商想和社交網(wǎng)絡(luò)接軌，就必須象亞馬遜一樣培育自主品牌，或整合優(yōu)質(zhì)的資源和產(chǎn)品，才能順利和社交網(wǎng)絡(luò)形成有機(jī)的融合。

    國(guó)內(nèi)電商發(fā)展的第五種路徑是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇。

    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展比社交網(wǎng)絡(luò)更早和更成熟。尤其是隨著智能手機(jī)的誕生，手機(jī)的計(jì)算能力已接近計(jì)算機(jī)，形成了新的強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理中心和平臺(tái)。蘋(píng)果、谷歌、微軟（諾基亞）三大智能手機(jī)陣營(yíng)的形成，將進(jìn)一步推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)存在多種標(biāo)準(zhǔn)，并面臨較高的帶寬成本和電池蓄電能力不足的瓶頸。但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將碎片化的時(shí)間、空間利用了起來(lái)，這對(duì)電子商務(wù)是一個(gè)巨大的補(bǔ)充。

    電子商務(wù)的發(fā)展還離不開(kāi)搜索引擎的推動(dòng)，以及在外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域開(kāi)拓新的發(fā)展空間。目前，國(guó)內(nèi)電子商務(wù)看似“山窮水盡”，許多電商面臨資金鏈斷裂的危機(jī)，實(shí)際上未來(lái)存在著很大的發(fā)展空間。一批電商將成為上市公司，構(gòu)成市場(chǎng)快速成長(zhǎng)的新驅(qū)動(dòng)力。