淘寶直播是如今淘寶平臺(tái)非常火的一個(gè)版塊,許多品牌商都加入了直播帶貨這種銷售模式,那么對(duì)于商家而言,做好直播運(yùn)營是引流推廣的第一步,那么淘寶直播運(yùn)營有哪些條件呢?下面就一起來看看吧!
1:主播要有好貨,這個(gè)貨不光要好,價(jià)格也要有優(yōu)勢(shì),品質(zhì)有保證,貨源要穩(wěn)定。比如你聯(lián)系的產(chǎn)品,播一段時(shí)間發(fā)現(xiàn)缺貨,那就很頭疼了。
2:主播要有自我標(biāo)簽,這個(gè)標(biāo)簽會(huì)讓粉絲一想起需求就會(huì)想到你,比如你是做潮搭主播,那你除了賣衣服,你應(yīng)該是在這個(gè)領(lǐng)域要專業(yè),對(duì)衣服的品牌,面料,搭配,渠道,款式,性價(jià)比等等都有自己的見解。這就是為什么很多做過衣服銷售的潮搭主播起來的快,因?yàn)橹鞑ザ劢z的購買需求,心理想法,并且熱情,專業(yè)。
3:主播的應(yīng)變能力,其實(shí)主播都會(huì)經(jīng)歷直播間粉絲的很多問題,比如黑粉吧,說你這么丑,我見過很機(jī)智的回復(fù)是,你漂亮就行。再比如,很多粉絲要求主播換衣服,這個(gè)時(shí)候主播需要解釋,每天都是有很多衣服,需要一個(gè)一個(gè)來,會(huì)每個(gè)做講解,大家可以再寶貝講解看,包括也可以偶爾訴訴苦,比如有個(gè)主播說,寶寶們,主播也想72變,每款你們要看我就換,但是確實(shí)做不到,你看主播現(xiàn)在每天換幾十上百次,肩膀都磨破皮了。這樣粉絲就會(huì)理解。
4:主播對(duì)平臺(tái)活動(dòng)要有持續(xù)關(guān)注,其實(shí)很多大大小小的活動(dòng)現(xiàn)在報(bào)名的人不多,被選入的幾率很大,包括很多釘釘群,如果你加入了,你可以獲得很多的信息。當(dāng)然,這些事情機(jī)構(gòu)占主要責(zé)任。
5:粉絲維護(hù),其實(shí)現(xiàn)在看后臺(tái)數(shù)據(jù),大主播觀看很大一部分是老粉絲回訪,老粉絲為什么要持續(xù)關(guān)注你,除了上面說的,更多是用心,關(guān)心,愛心,責(zé)任心。用心做好粉絲群的解答,關(guān)心粉絲買貨之后的體驗(yàn),愛心在于你重視他,重視分很多種,你在粉絲群發(fā)個(gè)紅包也是重視,在流感來了分享個(gè)預(yù)防流感的提醒也是個(gè)重視,如果轉(zhuǎn)粉絲到微信群里,發(fā)個(gè)紅包也是一樣的愛心。畢竟你的收入大部分來自粉絲的支持。責(zé)任心這塊就是你要做好說什么時(shí)候播,就什么時(shí)候播。說今天秒殺什么就秒殺什么。說會(huì)陪粉絲到天荒地老,那你就不要準(zhǔn)備退路。
6:行業(yè)敏銳度,其實(shí)這塊我覺得,不關(guān)做哪一行,你都應(yīng)該要有的,你要把官方每次千牛直播,平臺(tái)說的事情體會(huì)清楚,跟著官方的意思走,就不會(huì)掉隊(duì)。
7:學(xué)習(xí)總結(jié)能力,這個(gè)會(huì)比較重要點(diǎn),一個(gè)人拼不拼得過同行,最主要是你在不斷學(xué)習(xí)過程中,細(xì)節(jié)上超越同行,有很多渠道可以學(xué)習(xí),比如關(guān)注老姜的公號(hào)淘直播,比如愛奇藝搜索直播課程,已經(jīng)有很多課程出來了,比如你混微信群,在群里你可以學(xué)到很多方方面面的信息。比如你去百度找資料。比如你去淘寶買直播相關(guān)的書,等等很多渠道是可以讓我們一邊學(xué)習(xí)一邊借鑒。
綜上所述,做好淘寶直播的前提是要有好的產(chǎn)品,只有做好了產(chǎn)品的品質(zhì),才會(huì)有源源不斷的回頭客光臨,其次維護(hù)好粉絲也是非常關(guān)鍵的一步,可以拉個(gè)群偶爾發(fā)發(fā)紅包,增加和粉絲之間的感情同時(shí)也能增加粉絲的活躍度,然后提前發(fā)一些關(guān)于直播的公告和產(chǎn)品的介紹,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入直播間。