電子商務的核心競爭力是什么？

最近做了一個號稱瑞士手表的淘寶旗艦店。各種苦逼，今天剛剛辭職。發(fā)個帖子發(fā)表一下自己的感慨。

    先說這個手表店。

    苦逼1，價格高

   淘寶手表類目平均客單價在300-500之間。這家店客單價在1700-2000.從數(shù)據魔方看到最近30天標價屬于我們價位的（700-2300）只占市場份額的5-7%左右。

    苦逼2，款式不對路。

    通過人肉統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)淘寶熱賣的產品，不管價格，男表90%都是機械款，表盤直徑在40mm以內。但我們現(xiàn)有的男款，80%是石英的。機械款只有2款，而且表盤直徑都在40mm以上。女表幾個熱賣款都是陶瓷表帶，我們有的陶瓷款缺有著嚴重的質量問題?？偸莿h了上，上了再刪，因為評價一直很差。

    苦逼3，開發(fā)新品難。

    手表不像服裝，生產周期都在3個月以上。而且存在模具的問題，就最簡單的石英款模具費用高達上百萬，更不用說機械表了。所以現(xiàn)在只能找市場有的款小改一些或者是照搬，因為這樣省模具錢。但都是老款式，或者是爛款式。

    苦逼3，品牌競爭力不強。

    根據價位來尋找對手，發(fā)現(xiàn)都國際大牌，比如美度，天梭。或者是國內知名老品牌，比如，海鷗，上海，飛亞達。甚至國內品牌賣得比我們更便宜。根據款式來找對手發(fā)現(xiàn)，賣跟我們差不多款式的價格都在300-800這個價位。

    大家可能說我是在抱怨，老板花高工資請你來就是要你解決問題，并不是來聽你吐槽的。好吧?？钍竭@個我管不著，老板也沒能力或者是不敢去改?，F(xiàn)有的優(yōu)勢我去盡力發(fā)揚它。讓銷售額稍微好看一些。分析了一下現(xiàn)有的優(yōu)勢：

    優(yōu)勢1，瑞士手表的品牌。管它是真瑞士也好，還是假瑞士也好，消費者就認這個。

    優(yōu)勢2，高端價位的除了國際知名品牌不談，我們的女款在淘寶累計銷量第一。（1000+這個價位）雖然是用錢硬沖上去的。

    優(yōu)勢3，瑞士手表品牌在淘寶商城第一個入駐的。

    優(yōu)勢4，我們賣得最貴。淘寶商城最貴的款是我們的（36W），客單價也是我們最高。

    怎么優(yōu)化我就不具體說了?？嗫嘀?個月之后，真是身心疲憊。我們回頭來想想電子商務的核心競爭力是什么？款式，價格，還是品牌，還是運營能力？

    我覺得應該是差異化。款式差異化，美工設計差異化，運營方式差異化。

    其實我的理想就是做一家有趣好玩跟任何人都不同店，無論大小，自己做的開心，顧客買得開心。