關(guān)于網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展的時代有哪些？

　　近年來，電子商務(wù)風(fēng)潮席卷中國，推動中國網(wǎng)絡(luò)零售市場呈現(xiàn)爆炸式增長，2009年至2015年間，網(wǎng)絡(luò)零售市場年復(fù)合增長率高達(dá)57%。2016年，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場總體規(guī)模將增長至5.3萬億元，這使得中國超越美國成為全世界最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。

　　如今線下實體零售行業(yè)在政策紅利的激勵下，在“寒冬”之時迎來了“春天”，實體轉(zhuǎn)型在機(jī)遇面前同時面臨著挑戰(zhàn)，以下結(jié)合電商發(fā)展的三個時代講述傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的歷程，經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)和借鑒。

　　回顧網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展歷程，可以看到網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)經(jīng)歷了三大發(fā)展階段：

　　1、市場分散而規(guī)范缺失的C2C時代

　　在電子商務(wù)1.0時代的初期，網(wǎng)絡(luò)零售的滲透率非常低，只占社會消費品零售總額的1.1%，這主要因為人們對在線交易的真實性、支付安全性、產(chǎn)品的多樣性和可得性、適用性、以及退換貨等問題的擔(dān)憂。而到了1.0時代的后期，網(wǎng)絡(luò)零售占到了社會消費品零售總額的4.3%，這個比例也僅與美國2008年的情況相當(dāng)。一線城市的先行者們邁出了其網(wǎng)絡(luò)零售行為的一小步，雖然這些先行者們背后的主要驅(qū)動力是在B2C和C2C電商平臺上尋找更優(yōu)惠的商品。

　　2、市場空缺、分散、且缺少規(guī)范

　　市場集中度分散和規(guī)范性差是網(wǎng)絡(luò)零售市場在這一階段的主要特征。在這段“品牌巨頭”的空缺期， 來自不同行業(yè)的部分品牌依托淘寶平臺迅速發(fā)展起來，比如：女裝類目的天使之城、韓都衣舍、裂帛、OTHERMIX、茵曼；童裝類目的綠盒子；美容護(hù)膚類目的御泥坊和阿芙精油等。

　　2011年年中，阿里巴巴宣布將淘寶拆分成三家公司——一淘（搜索引擎）、淘寶（C2C）和天貓 （B2C），這是電子商務(wù)1.0時代結(jié)束的標(biāo)志之一。此次拆分的目的是更好地規(guī)范C2C電商市場，同時推動天貓平臺知名品牌的發(fā)展。為了推進(jìn)天貓這一全新平臺的影響力，阿里巴巴邀請入駐天貓的知名品牌在2011年11月11日進(jìn)行商品半價促銷，這就是著名的“光棍節(jié)”，或“雙十一在線購物狂歡節(jié)”。

　　3、潛力仍待實現(xiàn)

　　電子商務(wù)發(fā)展所需的支持性基礎(chǔ)設(shè)（(寬帶、智能手機(jī)、3G網(wǎng)絡(luò)）已經(jīng)就緒，有效推動了網(wǎng)絡(luò)購物者大量涌入電商領(lǐng)域。也正是在2013年，中國網(wǎng)絡(luò)零售的總體市場規(guī)模達(dá)到1.8萬億元，首次超越美國成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場。盡管如此，中國的在線購物滲透率僅為22%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于美國的63%。不過，這也意味著如果我們以美國網(wǎng)絡(luò)購物人口的占比作為參考，那么中國的潛在網(wǎng)絡(luò)購物者數(shù)量有望增長85%，網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展前景一片大好。

　　盡管市場已經(jīng)普遍認(rèn)識到了電子商務(wù)的重要性，但是一些網(wǎng)絡(luò)零售的先驅(qū)企業(yè)仍然在進(jìn)行一系列內(nèi)部辯論，尤其是那些特許經(jīng)營/分銷模式驅(qū)動的品牌。此外，在電子商務(wù)2.0時代，傳統(tǒng)線下品牌商或零售商通常采用三種方式發(fā)展電商業(yè)務(wù)，而未來網(wǎng)絡(luò)零售將回歸零售業(yè)的本質(zhì)，并融合各種技術(shù)進(jìn)化成為新型的零售業(yè)態(tài)。

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