網(wǎng)上流傳有這么一句話：“天不怕，地不怕，就怕李佳琦說(shuō)OMG”，李佳琦從默默無(wú)聞的彩妝“柜哥”到現(xiàn)在赫赫有名的“直播一哥”，作為底層逆襲式的標(biāo)桿人物，李佳琦被無(wú)數(shù)人效仿，有人說(shuō)，他的成功歸功于努力-連續(xù)直播三年，一年365天直播389場(chǎng)，最高紀(jì)錄三小時(shí)試了380支口紅，但是，如果你認(rèn)為他的成功單單就是靠努力，那就是大錯(cuò)特錯(cuò)了，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道，努力成就了他是沒(méi)有錯(cuò)，但他的成功更離不開他團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)策略，那么今天，小編就來(lái)揭秘李佳琦的直播之路。
1.直播前各渠道引流
流量即意味著消費(fèi)的可能。在直播前李佳琦團(tuán)隊(duì)便會(huì)通過(guò)各大渠道，如抖音，微博，小紅書等有較大受眾群的媒體發(fā)布相關(guān)的直播預(yù)告及產(chǎn)品宣傳，隨著每次直播清單的提前發(fā)布，接著就會(huì)引發(fā)一系列的討論行為，有討論就有熱度，在討論中產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效自然而然的就被展現(xiàn)出來(lái)了，這便是李佳琦團(tuán)隊(duì)為直播做的第一手準(zhǔn)備-引流。
李佳琦團(tuán)隊(duì)主要還是通過(guò)在各大平臺(tái)發(fā)布相應(yīng)的宣傳內(nèi)容而達(dá)到引流的效果。而我們銷客多也有著成熟的引流模式，主要是通過(guò)豐富的活動(dòng)機(jī)制來(lái)吸引用戶，小程序上搭建有數(shù)十種營(yíng)銷工具輕松拉新吸粉，定向喚醒沉睡用戶，如新客有禮，簽到有禮等活動(dòng)，第一次注冊(cè)登錄的新用戶，進(jìn)店后后臺(tái)直接發(fā)放新客優(yōu)惠券禮包到新用戶賬戶，并彈窗提示。這樣就抓住了用戶的消費(fèi)心理，提升了新人留存率。
2.直播中精準(zhǔn)營(yíng)銷
在直播過(guò)程中除開產(chǎn)品之外最重要的兩點(diǎn)便是直播間氣氛和優(yōu)秀的銷售話術(shù)，李佳琦最受人敬佩的一點(diǎn)就是可以在鏡頭前一直保持積極亢奮的狀態(tài)，讓進(jìn)入他直播間的觀眾都能感受到他對(duì)直播的熱情和對(duì)工作的專注，好的主播好的產(chǎn)品再加上優(yōu)秀的銷售話術(shù)，那這場(chǎng)直播便成功了一大半，我們常常聽到的：“如果喜歡主播記得走一波關(guān)注哦，關(guān)注量和點(diǎn)贊量達(dá)到xxx就抽xx位寶寶送獎(jiǎng)品啦!”這便起到的是引導(dǎo)觀眾關(guān)注主播的作用“上了鏈接，這次貨我們只調(diào)到了xx件，錯(cuò)過(guò)就再也沒(méi)有啦!快點(diǎn)擊鏈接下單。”這又起到了引導(dǎo)用戶下單的作用。
那銷客多小程序里的直播又有什么獨(dú)到之處呢?我們不僅在主播招募方面門檻更低，招募起來(lái)更簡(jiǎn)單，而且后期主播的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也是自成一格的，完成直播便可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)、單場(chǎng)直播還有固定獎(jiǎng)勵(lì)、直播商品實(shí)付金額比例還能有獎(jiǎng)勵(lì)。主播帶貨不積極，效率不高的問(wèn)題完全不用擔(dān)心，在銷客多小程序里的主播人人都是李佳琦，人人都在為自己的直播事業(yè)奮斗。我們有多種不同的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制去激勵(lì)主播帶貨更賣力。主播與粉絲親密互動(dòng)值升高，那么銷量提升也就是必然的結(jié)果了。
3.直播后社群維護(hù)鎖粉
直播后穩(wěn)住粉絲，保持直播間的流量，將公域流量轉(zhuǎn)化成為私域流量是直播后的頭等大事。李佳琦的“粉絲”群，由機(jī)器人維護(hù)，能根據(jù)關(guān)鍵詞自動(dòng)應(yīng)答。在社群里，官方會(huì)發(fā)布直播的通知、處理售后、收集用戶的建議等。社群的黏性很強(qiáng)，如果是直播期間，群里的用戶會(huì)討論直播間的產(chǎn)品;非直播時(shí)段，用戶會(huì)討論化妝品。他這個(gè)轉(zhuǎn)化就是很成功的一個(gè)例子。
而銷客多小程序的社群聯(lián)系更為緊密，群活碼、總?cè)?分銷群自動(dòng)分流入群、入群就有歡迎語(yǔ)，關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)，專業(yè)話術(shù)及素材自動(dòng)回復(fù)，很大程度上提高了商家的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，還可以運(yùn)用少量人工+智能助手的模式更好地玩轉(zhuǎn)社群營(yíng)銷，沉淀私域流量。我們還實(shí)現(xiàn)了群成員與商城會(huì)員身份對(duì)應(yīng)關(guān)系的同步，從而可以分類整理用戶信息，聚焦精準(zhǔn)用戶。讓你的私域流量穩(wěn)如泰山!
4.結(jié)語(yǔ)
李佳琦的成功固然是無(wú)可復(fù)制的，但他的運(yùn)營(yíng)模式卻值得每一個(gè)電商人學(xué)習(xí)，銷客多社群運(yùn)營(yíng)直播分銷系統(tǒng)能幫助企業(yè)低成本高效管理社群，打造私域流量池，在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)體系上搭建系統(tǒng)化的社群管理方案，如果你想要搭建你的小程序商城，拓展線上直播的業(yè)務(wù)的話，那銷客多是你的不二選擇。
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