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拼多多女孩“潤肺”之死,“拿命換錢”的互聯(lián)網(wǎng)大廠,究竟做了什么?
2021-01-07 18:36:03|HiShop|閱讀量:

  2020年剛過去,2021年開年,拼多多便玩了一把“火”,而且這把“火”越燒越旺,隨著員工猝死事件的反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn),拼多多的風(fēng)評可謂是低入塵埃了,這直接導(dǎo)致拼多多的美股股價在1月4日盤前跌超6%。甚至在1月5日晚間開盤后,拼多多開盤即下跌。這個不小的打擊直接讓拼多多的市值蒸發(fā)近百億美元。

  今天,小編就來帶大家回顧一下“拼多多事件”的始末,以及盤點一下拼多多的崛起之路。

1.“拼多多事件”始末

  1)拼多多員工凌晨猝死

  這名年僅23歲女員工在2019年7月入職拼多多。北京時間12月29日凌晨1:30,在與同事一起走路回家的路上突然捂腹,暈厥倒地。同事立即呼叫120送往烏魯木齊本地醫(yī)院,經(jīng)近6個小時急救依然無效,不幸離世。拼多多得知消息后立馬派人安撫張某家人,并與其家人達(dá)成了一些不追責(zé)的協(xié)議,原本以為可以就這樣過去,結(jié)果死者男友將這件事曝光之后,很快就開始在全網(wǎng)發(fā)酵。

  2)知乎截圖再引輿論

  “拼多多員工猝死”這條微博登上了熱搜,很快就有人在知乎上建立了問答,緊接著便流傳出了一張拼多多官方賬號在此問答下的回復(fù)截圖,截圖內(nèi)容引起了廣大網(wǎng)友的強烈不滿,拼多多方面則在說明文件中回應(yīng)稱從未發(fā)布過網(wǎng)傳截圖的“官方回應(yīng)”,并提醒公眾“不要相信各種網(wǎng)傳截圖和所謂的‘拼多多回應(yīng)’”。結(jié)果知乎立馬緊急排查搜集證據(jù)發(fā)表聲明,最后得出結(jié)論的確是拼多多官方賬號所發(fā)布的回復(fù)。這一操作,讓拼多多又背上了“不老實”的稱號。使其在公眾心中的信任度再次降低。

  3)“打臉”后的反轉(zhuǎn)終局

  知乎的“辟謠”發(fā)布后,拼多多立馬改口發(fā)表了二次聲明。終于承認(rèn)了拼多多官方賬號曾發(fā)布此內(nèi)容,但系拼多多營銷合作供應(yīng)商員工用個人手機發(fā)布,該言論不代表任何拼多多官方態(tài)度。但是在輿論之下,拼多多目前很難從員工猝死事件中洗白,監(jiān)管部門也迅速進(jìn)行了介入調(diào)查。并且拼多多的知乎官方賬號被禁言15天。而根據(jù)網(wǎng)友截圖顯示,該賬號一度被永久禁言。
 

拼多多女孩“潤肺”之死,“拿命換錢”的互聯(lián)網(wǎng)大廠,究竟做了什么?
 

2.起底拼多多的崛起之路

  至此,整件事的脈絡(luò)已然清晰,總的來說,拼多多此次各種神操作的確差強人意,拼多多作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中被“黑”的頭牌王者,一路走來靠著輿論占據(jù)著流量的端口,盡管都是些不好的標(biāo)簽,但卻實打?qū)嵉臑槠炊喽鄮砹嗽S多熱度與話題。那么,被大家戲稱“假貨天堂”的拼多多是如何崛起的呢?

  1.)抓住用戶心里特征

  通過抓住那些喜愛低價的消費者心理特征,利用補貼和夸張的廣告詞進(jìn)行全方位大范圍的推廣。抓住消費者的“痛點”,比如:一分錢買好貨,0元手機免費拿等等鉅惠活動,拼多多看到了用戶的需求,并利用用戶的心里特征,成功的火爆出圈。

  2).利用社交打造的電商平臺

  拼多多最大的特征便是通過每個人的社交去發(fā)展裂變,比如開展一些讓身邊好友幫忙“砍價”,三五好友進(jìn)行拼單優(yōu)惠價格,100元現(xiàn)金免費領(lǐng)取等福利優(yōu)惠。通過利用消費者的社交去打開其朋友圈進(jìn)行裂變傳播,利用各種優(yōu)惠福利不斷地吸引用戶進(jìn)行購買。社群裂變是其企業(yè)規(guī)模持續(xù)壯大的第一秘籍。

  3).全渠道廣告投放

  拼多多的營銷策略中最重要的一條便是廣告投放,不僅在線上他們采取了多重方式進(jìn)行“刷臉”,在線下的渠道,從城市的戶外燈光秀到農(nóng)村的刷墻廣告。只要是能打廣告的地方,拼多多都沒有放過。就連交通工具也不放過,從飛機、高鐵、地推、共享單車、公交車,也都能看見拼多多的身影。

3.結(jié)語

  拼多多之所以能夠成功上市,一部分的原因是通過拼團(tuán)助力帶來的拉新效果顯著,他們將社交分銷裂變玩到了極致,另一部分則是通過制定不同的營銷策略,精準(zhǔn)定位市場的需求與空白,來挖掘消費者的消費驅(qū)動力??恐鴮κ袌龅陌盐张c積累,拼多多成功的成為了中國第二大電商平臺。

  “銷客多-社群裂變分銷系統(tǒng)”專注于打造流量市場,能夠更好的幫助商家將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。銷客多連接商城、商家、私域三個部分,利用社群裂變分銷系統(tǒng)將三方連在一起形成商業(yè)閉環(huán),精準(zhǔn)定位品牌,打造專屬于你的營銷方式。拼多多的崛起之路并非不可復(fù)制,抓住時代的機遇,迎接挑戰(zhàn),下一個銷售神話由你打造。

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