繼低調(diào)推出團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)業(yè)務(wù)之后，抖音再次有了新動(dòng)作。

　　近日，“私域新引擎·2021抖音企業(yè)號(hào)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”舉行，推出抖音企業(yè)號(hào)2.0版，定位為以粉絲經(jīng)營(yíng)為核心的抖音私域解決方案，重構(gòu)私域賽道，助力更多企業(yè)共建新私域業(yè)態(tài)。

　　至此，抖音企業(yè)號(hào)正式引入了“抖音私域”的概念。

1.來(lái)得“剛剛好”的抖音私域

　　過(guò)去，不管是在抖音做直播線上賣(mài)貨，還是引流到線下消費(fèi)，或是獲取客戶的線索資料。

　　要么通過(guò)內(nèi)容，比如短視頻、直播來(lái)獲取公域上的推薦流量，要么通過(guò)投放，比如信息流、dou+來(lái)獲取平臺(tái)上的付費(fèi)流量。

　　每次獲取流量，都需要付出一定的成本。那么，抖音私域的推出，正好是為了解決這個(gè)問(wèn)題而來(lái)。

2.為什么要推出“抖音私域”?

　　“抖音現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)最合適的平臺(tái)之一。”有相關(guān)業(yè)內(nèi)人士分析到。那么，抖音為什么要選擇在這個(gè)關(guān)頭推出抖音私域呢?

　　一方面抖音已經(jīng)成為大家使用時(shí)間最長(zhǎng)的平臺(tái)，很多用戶每天要花幾個(gè)小時(shí)在抖音瀏覽視頻，這使得用戶關(guān)注度和流量逐漸在這個(gè)平臺(tái)沉淀與集中;

　　另一方面在抖音企業(yè)號(hào)去年推出之后，加大了對(duì)電商和粉絲運(yùn)營(yíng)管理方面的工具制作和投放，使得抖音上的企業(yè)能夠直接觸達(dá)自己感興趣的用戶，這成為抖音私域出現(xiàn)的基礎(chǔ)。
 

3. 抖音私域運(yùn)營(yíng)手段有哪些?

　　一、抖音私域的運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)

　　目前，抖音私域的運(yùn)營(yíng)觸點(diǎn)，主要有以下幾種：

　　1)私信引導(dǎo)加入粉絲群

　　私信自動(dòng)回復(fù)彈出粉絲群入口，積累私域流量

　　2)企業(yè)資料設(shè)置

　　主頁(yè)文字信息突出每天直播信息，并且配置粉絲群入口，引導(dǎo)用戶加入群聊

　　3)直播間導(dǎo)流入群

　　群等級(jí)對(duì)照直播間粉絲團(tuán)等級(jí)，匹配群福利增強(qiáng)入群動(dòng)機(jī)，直播間左上角文字提醒入群等級(jí)及對(duì)應(yīng)的福利，增加入群動(dòng)機(jī)，輔助主播口播引導(dǎo)入群，進(jìn)一步提升導(dǎo)流效果。

　　直播間粉絲團(tuán)等級(jí)與群等級(jí)打通，粉絲團(tuán)等級(jí)作為入群門(mén)檻，匹配不同群內(nèi)福利，促使粉絲為進(jìn)更高階群而貢獻(xiàn)更多直播觀看時(shí)長(zhǎng)、直播互動(dòng)、直播交易等提升粉絲團(tuán)等級(jí)。

　　二、社群運(yùn)營(yíng)

　　群內(nèi)設(shè)置開(kāi)播自動(dòng)提醒、發(fā)文自動(dòng)提醒，激活群成員導(dǎo)流至直播間/短視頻的同時(shí)，降低群維護(hù)成本。

　　設(shè)置開(kāi)播自動(dòng)分享至群、發(fā)文自動(dòng)分享至群，激活群成員導(dǎo)流至直播間、短視頻的同時(shí)，降低群維護(hù)成本。

4. 企業(yè)要如何激發(fā)私域新可能?

　　抖音私域，正在創(chuàng)造生意增長(zhǎng)新紅利，激發(fā)私域經(jīng)營(yíng)新可能，那么，對(duì)于企業(yè)而言，如何才能把握住這次機(jī)會(huì)，更具策略性地挖掘抖音私域的潛能?

　　1)把握時(shí)機(jī) 加速入場(chǎng)。

　　從時(shí)機(jī)來(lái)看，現(xiàn)在正是企業(yè)開(kāi)啟抖音私域經(jīng)營(yíng)的最佳時(shí)間節(jié)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該加速入場(chǎng)，越早進(jìn)入，就越能率先享受抖音私域經(jīng)營(yíng)紅利，增長(zhǎng)快人一步。在企業(yè)還未大規(guī)模入場(chǎng)的階段進(jìn)行投入，流量紅利更為充沛，用戶對(duì)新模式的接受度也更高，往往能夠收獲更優(yōu)的投資回報(bào)率。

　　2)用好工具 智慧經(jīng)營(yíng)。

　　私域經(jīng)營(yíng)是一個(gè)體系化工程，作為抖音私域的中控臺(tái)，企業(yè)號(hào)提供了各種各樣的經(jīng)營(yíng)工具，幫助企業(yè)在抖音上高效開(kāi)展私域經(jīng)營(yíng)。對(duì)于企業(yè)而言，巧妙利用平臺(tái)商業(yè)基建，用好全域連接、私域觸達(dá)、智慧經(jīng)營(yíng)工具，就能事半功倍，打造出科學(xué)的私域經(jīng)營(yíng)體系，驅(qū)動(dòng)私域運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化和經(jīng)營(yíng)決策，更敏捷地抓住最佳紅利期。

　　3)拆解行業(yè) 精準(zhǔn)施策。

　　不同行業(yè)、不同品類的私域經(jīng)營(yíng)方式，都有著自身的特性。抖音企業(yè)號(hào)根據(jù)行業(yè)特征、線上化程度、交易頻次劃分了抖音私域經(jīng)營(yíng)的行業(yè)四象限，快消行業(yè)、本地生活行業(yè)、線上高客單價(jià)行業(yè)、線下長(zhǎng)決策周期行業(yè)，每個(gè)行業(yè)都可以在企業(yè)號(hào)找到適合自己的經(jīng)營(yíng)方法，讓企業(yè)私域經(jīng)營(yíng)打法更具策略性與精準(zhǔn)性。

5. 結(jié)語(yǔ)

　　無(wú)疑，此次抖音私域的出現(xiàn)給無(wú)數(shù)正準(zhǔn)備搭建私域的商家提供了更多的機(jī)會(huì)，私域運(yùn)營(yíng)已經(jīng)成為了商家發(fā)展過(guò)程中必不可少的一環(huán)。

　　沒(méi)有數(shù)據(jù)支撐，沒(méi)有清晰的用戶畫(huà)像，沒(méi)有用戶分層運(yùn)營(yíng)，這樣的私域就談不上精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，商家在建立私域時(shí)，一定要做好后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的籌備，例如選擇【裂變+】，為私域數(shù)字化奠定基礎(chǔ)。

　　銷客多-私域裂變?cè)鲩L(zhǎng)工具【裂變+】?jī)?nèi)涵多種獲客玩法，能搭建可持續(xù)的私域增長(zhǎng)體系，從“0到1”幫助品牌提高用戶觸達(dá)和用戶粘性。

　　私域經(jīng)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，行業(yè)正待提效新突破，你還不快加速入場(chǎng)?