“開閘放水”,六天釋放“三大更新”,微信正迎來最新流量規(guī)則!
截止11月24日,微信至少有三大標(biāo)志性事件值得持續(xù)關(guān)注:
事件一:11月24日,微信群可直接遷移為企業(yè)微信群;
事件二:11月22日,訂閱號(hào)消息大改版;
事件三:11月19日,企業(yè)微信支持每月群發(fā)30次。
相比在去中心化的平臺(tái)大海撈針,微信生態(tài)才是私域最好的溫床?,F(xiàn)在,讓我們一起快速盤點(diǎn)一下這三大事件的詳細(xì)內(nèi)容,及可能帶來的諸多影響。
目前企業(yè)微信的一大痛點(diǎn)是,原先已經(jīng)創(chuàng)建好的微信群無法添加企業(yè)微信賬號(hào),微信群不能一鍵變成企業(yè)微信群。
而在最新版本(iOS 3.1.20 )中,這一痛點(diǎn)已經(jīng)得到完美解決。微信群遷移為企業(yè)微信群可以一步到位。
操作步驟:進(jìn)入企業(yè)微信找到「接受微信中的工作消息」,點(diǎn)擊「去微信選擇更多工作社群」后,會(huì)從企業(yè)微信跳轉(zhuǎn)至微信界面,點(diǎn)擊「選擇群聊」后,可選擇一個(gè)或多個(gè)社群,這些社群的群主均為操作者本人,點(diǎn)擊「確認(rèn)」后,所選微信群即正式成為企業(yè)微信外部群。
對(duì)一些重社群運(yùn)營(yíng)的企業(yè)而言,手動(dòng)遷移工作非常大,效率低,還會(huì)造成客戶流失?,F(xiàn)在個(gè)微群可以一鍵變?yōu)槠笪⑷汉螅w移快,操作也更簡(jiǎn)單,無需員工在群內(nèi)引導(dǎo),即可無縫完成群遷移。大大增加了企業(yè)內(nèi)容的分發(fā)效率,進(jìn)一步節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、避免了用戶的流失。
11月22日,微信訂閱號(hào)開啟了一個(gè)堪稱“地震”式的內(nèi)測(cè):在訂閱號(hào)的信息流界面,出現(xiàn)了大比例的“推薦內(nèi)容”。
同時(shí),已關(guān)注的公眾號(hào)信息會(huì)被臨時(shí)折疊,如想看到更早的公眾號(hào)信息,則需點(diǎn)擊“展開更早消息”。 但推薦內(nèi)容并不會(huì)因此消失,而是隨機(jī)夾雜在信息流中(如上圖右側(cè)所示)。 而 重新登錄微信后,訂閱號(hào)信息流還會(huì)回到改版后的新界面(如上圖左側(cè)所示)。
此次變化主要有兩點(diǎn):
一是新增“訂閱號(hào)消息個(gè)性化推薦”,開啟后會(huì)收到更符合個(gè)人偏好的推薦內(nèi)容。關(guān)閉后可能并不會(huì)減少系統(tǒng)推薦的內(nèi)容數(shù)量,只會(huì)降低內(nèi)容與用戶偏好的相似度。
二是新增“我的付費(fèi)內(nèi)容”,點(diǎn)擊后可看到用戶付過費(fèi)的文章,此舉或可表明,微信下一步會(huì)繼續(xù)培養(yǎng)用戶打賞優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的習(xí)慣,其內(nèi)容形式不僅是文章,也有可能是短視頻。
現(xiàn)在訂閱號(hào)改版還在灰度測(cè)試中,如最終面對(duì)全部用戶,或許會(huì)成為引發(fā)行業(yè)地震的又一重大事件,公眾號(hào)或?qū)⒁虼擞瓉硇乱惠喆笙磁啤?br />
在舊版本中,企業(yè)微信的群發(fā)功能對(duì)企業(yè)有限制,為了避免企業(yè)濫用群發(fā)功能對(duì)客戶造成打擾,客戶或客戶群每個(gè)月最多能接收來自同一企業(yè)的管理員或是業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的4條群發(fā)消息。
但顯然,這個(gè)群發(fā)次數(shù)并不利于企業(yè)運(yùn)營(yíng)客戶,也無法滿足企業(yè)越來越強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)需求,使企業(yè)備受困擾。
終于!在企業(yè)微信最新版本(iOS 3.1.20)中,企業(yè)微信在群發(fā)功能上做出了調(diào)整更新,上調(diào)群發(fā)次數(shù),現(xiàn)在企業(yè)微信支持企業(yè)每月群發(fā)30次,并且不限為企業(yè)發(fā)布的群發(fā)還是個(gè)人發(fā)布的群發(fā),也就是說每個(gè)客戶或客戶群每天都可以接受1條群發(fā)消息。群發(fā)次數(shù)提升7倍+!
此外,企業(yè)微信支持展示和轉(zhuǎn)發(fā)視頻號(hào)直播內(nèi)容;視頻號(hào)主頁增加“訂單”功能,用戶后期或可查詢?cè)谝曨l號(hào)直播間購(gòu)買的商品情況等新功能,同樣值得持續(xù)關(guān)注。
這三大更新讓微信生態(tài)內(nèi)的「閉環(huán)」被進(jìn)一步打通了。且企業(yè)微信還開放了很多API接口,可以連接外部服務(wù)商進(jìn)行深度建設(shè)。
企業(yè)微信的Plus版本,可以參考“企業(yè)微信+【裂變+】”的組合。
【裂變+】基于企業(yè)微信的官方接口,在企業(yè)微信原生能力上進(jìn)行升級(jí),為企業(yè)提供更強(qiáng)大的賦能。
包括通過渠道活碼進(jìn)行匯集線上線下所有渠道的客戶,結(jié)合業(yè)務(wù)標(biāo)簽、社交標(biāo)簽構(gòu)建多維度立體的客戶畫像,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,提升轉(zhuǎn)化;
同時(shí)也支持推薦轉(zhuǎn)介紹、裂變寶、海報(bào)、文章文檔、紅包等多種營(yíng)銷裂變工具,挖掘客戶的社交價(jià)值;
真正為企業(yè)實(shí)現(xiàn)引流——經(jīng)營(yíng)——變現(xiàn)——留存的商業(yè)閉環(huán),可以幫助商家企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)運(yùn)營(yíng),提高私域運(yùn)營(yíng)能力,從而提升私域營(yíng)收效果。
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